DC Health Connect centraliza tus campañas de Meta, tus canales de WhatsApp e Instagram y a tu equipo de consulta. Luci-IA atiende 24/7 con tus protocolos clínicos, mientras la analítica comercial te muestra con certeza qué anuncios se convierten en cirugías pagadas.
Diseñado con estética sobria y visualización en modo oscuro cinematográfico. Tu recepcionista, tu coordinadora de cirugía y tú operan desde una sola pantalla coordinada.
Tus pacientes internacionales (EE. UU., Canadá o Europa) escriben en inglés y tu equipo médico lee y responde en español. Luci-IA traduce de forma bidireccional y sin fricción.
Identificación clara por colores y roles: Paciente, Luci-IA 24/7 y Equipo Humano, con notas internas privadas que solo ve tu personal.
Panel lateral con antecedentes, procedencia publicitaria (Meta Ads), índice de masa corporal (IMC) y calificación lista para agendar teleconsulta o cita presencial.
Cada conversación responde con tu propio criterio clínico y el tono que distingue a tu práctica médica.
La paciente compara, consulta en privado y evalúa minuciosamente su inversión. Luci-IA responde con empatía, aclara tiempos de reposo, técnicas aplicadas y acompaña la decisión sin presiones artificiales hasta la valoración médica.
Las campañas de Instagram y Facebook generan avalanchas de consultas en horarios donde tu personal descansa. Luci-IA atiende en segundos, califica el perfil de la paciente y entrega a tu equipo la bandeja limpia y priorizada.
Cómo Luci-IA atiende de inmediato, orienta con tus protocolos médicos y califica a la paciente hasta entregarla lista a tu coordinación para agendar su cita.
La paciente escribe desde un anuncio o perfil en WhatsApp o Instagram. Luci-IA responde en menos de 60 segundos con saludo cálido y personalizado según el procedimiento consultado.
Responde con tus folletos y protocolos exactos sobre técnicas quirúrgicas, tiempos de reposo, fajas y tipo de anestesia, sin alucinar diagnósticos.
Verifica edad, cirugías previas, tiempo de evolución, antecedentes médicos y expectativas, asegurando que la paciente califique para la valoración médica.
Informa los rangos de referencia paramétricos aprobados por tu práctica, aclarando con transparencia que el presupuesto definitivo se define en consulta médica.
Recopila datos de contacto, preferencia de horario y modalidad (presencial o valoración virtual para pacientes internacionales), validando disponibilidad.
Tu recepcionista o coordinadora recibe la ficha médica estructurada con el resumen del caso, lista únicamente para confirmar la reserva y el anticipo de consulta.
Selecciona un procedimiento y comprueba cómo Luci-IA orienta a la paciente con rigor clínico, sin alucinar diagnósticos.
Tu equipo lee la consulta en español, prepara la respuesta y revisa una versión editable en el idioma de la paciente.
Inspirado en la gestión quirúrgica privada: une el gasto publicitario de Meta Ads con la agenda de tu consultorio y el retorno real de cada procedimiento.
Identifica con exactitud qué video, historia o formato publicitario genera pacientes que sí asisten y se operan, comparando procedimientos como Lipoescultura HD, Rinoplastia o Mommy Makeover.
Cada paciente que agenda valoración conserva su trazabilidad original. Sabes con certeza cuántos ingresos quirúrgicos provienen de Meta Ads y cuáles corresponden a referidos o tráfico orgánico.
DC Health Connect no nació adaptando un CRM de ventas general ni un chatbot de comercio electrónico. Fue concebido desde la práctica privada real de cirugía plástica, resolviendo los dilemas clínicos, éticos y financieros del cirujano.
Luci-IA responde con los folletos, técnicas y materiales para pacientes que tú apruebas para tu consultorio.
Los mensajes que requieren atención llegan a tu equipo a tiempo, siguiendo los protocolos que tú defines.
La información de cada consultorio se protege con cifrado y controles de acceso para conversaciones y documentos.
No publicamos tarifas genéricas. Cada consultorio se calibra de forma personalizada según su volumen quirúrgico.
Compara las capacidades de atención, valoración, crecimiento y operación de cada plan.
| Capacidad / Nombre descriptivo |
Plan Práctica Privada
Base (1.0x)
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Práctica Privada Premium
Base + 30 % (1.3x)
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Qué resuelve y por qué le importa al cirujano / cirujana |
|---|---|---|---|
| 1. CANALES Y COMUNICACIÓN CLÍNICA | |||
| Conexión Consultorio | Hasta 3 líneas (QR o Meta oficial) | Líneas ilimitadas (QR o Meta oficial) | Centraliza las líneas que tus pacientes ya conocen en una sola pantalla. En Premium conectas líneas sin límite para campañas dedicadas, turismo médico y seguimiento postoperatorio. |
| Equipo en Una Bandeja | El cirujano / cirujana y su equipo comparten las conversaciones en una sola bandeja con todo el contexto clínico. Cada paciente tiene un responsable asignado y nadie se queda sin respuesta. | ||
| Canales de Redes Sociales (Instagram Direct y Messenger) | Atiende los mensajes directos y respuestas a historias de Instagram y Facebook Messenger integrados en la misma bandeja unificada, sin obligar a la paciente a salir de sus redes sociales. | ||
| Traducción Clínica en Vivo (Pacientes Internacionales) | Traducción bidireccional automática en tiempo real dentro del chat: la paciente del exterior escribe en su propio idioma (ej. inglés) y tu equipo lee y contesta en español manteniendo la terminología quirúrgica y el tono del consultorio. | ||
| Voz Personalizada por Consultorio (Generación de Audios) | Generación automática de notas de voz en WhatsApp con la identidad vocal y el tono exclusivo de tu consultorio en múltiples idiomas. Brinda cercanía y calidez humana inmediata sin que el cirujano o cirujana tenga que grabar cada audio entre consultas. | ||
| 2. SUITE DE INTELIGENCIA CLÍNICA LuciIA | |||
| LuciIA Especializada en Cirugía Plástica | Atiende de inmediato a toda hora con el conocimiento, técnicas, folletos y reglas aprobadas exclusivamente por el cirujano / cirujana para su práctica. Orienta con rigor médico y no improvisa diagnósticos. | ||
| LuciIA Prioridad Personalizada (Triage Postoperatorio) | Monitorea permanentemente señales y signos de alarma postoperatorios configurados por el consultorio (dolor que no cede, sangrado, fiebre). Interrumpe flujos comerciales y alerta de urgencia al cirujano / cirujana y su equipo. | ||
| LuciIA Visión | Interpreta fotografías autorizadas por la paciente dentro de un catálogo cerrado de rasgos anatómicos objetivos. Describe lo visible, prepara preguntas clave y orienta la conversación para motivar la reserva de la valoración formal. | ||
| LuciIA Escucha | Si una paciente expresa una inconformidad o duda sensible, Luci organiza los mensajes clave, identifica el motivo y entrega el caso inmediatamente a una persona responsable para responderlo a tiempo. | ||
| LuciIA Próximo Paso | Presenta al equipo qué pacientes quedaron listas para agendar su valoración y cuáles requieren un contacto especial por otra necesidad, indicando siempre el motivo exacto de la entrega. | ||
| 3. VALORACIÓN Y FLUJO DE PACIENTES | |||
| Consulta en Contexto | Antes de la valoración médica, reúne en una ficha ejecutiva el procedimiento de interés, las fotos compartidas, antecedentes y dudas pendientes para que el cirujano / cirujana llegue a la consulta con todo listo. | ||
| Pacientes en Movimiento | Tablero clínico-comercial para gestionar el avance de cada caso en ambas direcciones. Permite asignar responsables de seguimiento, marcar «No es lead» para no ensuciar métricas y reactivar casos archivados. | ||
| Cirugía Preparada | Centraliza las instrucciones, folletos prequirúrgicos y consentimientos aprobados para cada procedimiento, dejando visible qué recibió la paciente y qué debe validar el equipo antes de ingresar a quirófano. | ||
| 4. CRECIMIENTO, PAUTA Y RETORNO PUBLICITARIO | |||
| Origen a Quirófano | Origen registrado (Trazabilidad base) | Origen verificado con Meta (Atribución auditada) | Sigue a la paciente desde su primer mensaje hasta la cirugía confirmada. En Premium valida el anuncio exacto contra los datos de Meta Ads y muestra los casos que no pudieron verificarse para cuidar la precisión del retorno. |
| Meta Radar | Monitor en tiempo real de anuncios en Meta Ads: gasto, alcance, CPM, frecuencia y alertas automáticas para detectar a tiempo campañas que están consumiendo presupuesto sin generar valoraciones. | ||
| Pauta Antes de Invertir | Entorno de simulación de campañas: permite probar la propuesta y comparar escenarios con perfiles sintéticos de pacientes antes de gastar presupuesto real en pauta publicitaria. | ||
| Inversión que Llega a Cirugía | Analítica avanzada de costo por hito: compara qué anuncios, procedimientos o combinaciones quirúrgicas (ej. contorno corporal vs. facial) generan mayor retorno real en quirófano. | ||
| Growth con Evidencia | Exportaciones avanzadas y sustento dato por dato de cada métrica. Permite auditar exactamente qué pacientes y qué citas confirmadas respaldan los números de crecimiento. | ||
| 5. AUDITORÍA OPERATIVA Y ECOSISTEMA | |||
| Pulso del Consultorio | Métricas diarias de operación: volumen de mensajes, velocidad de respuesta, valoraciones solicitadas y avance del embudo del consultorio. | ||
| Pulso de Coordinación | Solo Cirujano / Cirujana Administrador | Auditoría de gestión del equipo humano: mide tiempos de atención, continuidad de seguimiento y calidad de respuesta de las asistentes, con acceso reservado exclusivamente para la dirección de la práctica. | |
| Círculo de Aliados | Acceso al directorio de aliados certificados para el consultorio: opciones de financiamiento y crédito en cuotas para pacientes (recibiendo el pago completo anticipado), blindaje legal médico, agencias de pauta y contabilidad en salud. | ||
| Ofertas Exclusivas en Productos y Servicios de Aliados | Tarifas preferenciales negociadas y descuentos exclusivos en los servicios y productos del ecosistema de aliados (condiciones comerciales especiales no disponibles para el público general ni para el plan base). | ||